Uitgebreide Werkervaring

Medewerker ICT Servicedesk

> Staatsbosbeheer

dec 2021 - heden
  • Bieden van IT-support aan medewerkers, op locatie en remote, focus op gebruikersadoptie.
  • Diagnose/oplossen hard- en softwareproblemen, begeleiden van IT-processen.
  • Beheren accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365.
  • Registreren en opvolgen van incidenten (Assyst).

IT Engineer

> Enka Bouwmaterialen

jun 2021 - nov 2021
  • Opzetten en beheren IT-infrastructuur, kassa's en Cisco netwerkoptimalisatie.

Servicedesk Engineer

> Peak-IT

dec 2019 - jun 2021
  • 1e en 2e lijns support (Active Directory, ServiceNow, Office 365).

Helpdeskmedewerker

> VCS Observation

aug 2018 - dec 2019
  • Beheren PTZ-camera's en servers voor Politie/NS (TOPdesk & AFAS).

Opleidingen & Certificaten

2025: Drone Certificaat
UAS-OPEN-A1 I+A3
2025: Intro to Cybersecurity
HarvardX CS50
2021: ITIL 4 Foundation
Service Management
2020: MS-900
Microsoft 365 Fundamentals

Train je Geheugen

> MOVES: 0
> GLOBAL RECORD: ...